Fim do Prazo para Implementação do Check-in Digital
Estabelecimentos de hospedagem em todo o Brasil, incluindo hotéis, pousadas e hostels, têm até esta segunda-feira (20) para adotarem o sistema de Check-in Digital, formalmente conhecido como Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital. Esta mudança, que tem sido introduzida gradativamente pelo Ministério do Turismo desde novembro de 2025, representa um passo significativo rumo à modernização e eficiência operacional no setor turístico.
Vantagens do Novo Sistema
O principal objetivo desta inovação é substituir os tradicionais formulários de papel usados no processo de check-in por um sistema digital que promete agilizar a recepção de viajantes e reduzir custos operacionais para as empresas. A digitalização do processo permite que os hóspedes preencham seus dados antecipadamente e de forma automática, utilizando a plataforma gov.br. O processo de registro pode ser facilmente concluído em poucos segundos por meio de um QR Code fornecido pelo hotel, um link compartilhado ou mesmo um dispositivo disponibilizado pela hospedagem.
Implementação e Regras para Estrangeiros
Para estrangeiros, a nova FNRH Digital oferece flexibilidade, não exigindo a criação de uma conta no gov.br. No caso de menores de 18 anos ou de pessoas incapazes, sejam brasileiros ou estrangeiros, o registro será vinculado à FNRH do responsável legal. Esta metodologia foi estabelecida em concordância com a Lei Geral do Turismo (2025) e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo a privacidade e segurança das informações pessoais dos hóspedes.
Adaptações Necessárias para Hotéis e Pousadas
O Ministério do Turismo salienta que a transição para esta plataforma digital requer que hotéis e pousadas façam adaptações, mesmo aqueles que já utilizam sistemas de gestão próprios. Para facilitar a transição, a pasta organizou diversas ações de orientação àqueles que gestionam as hospedagens, incluindo a divulgação de um vídeo detalhando as etapas necessárias para a implementação do sistema.
Conclusão
Com a proximidade do prazo final, é essencial que as empresas de hospedagem estejam cientes das mudanças e prontas para a adoção da FNRH Digital. Esta transição não apenas representa um avanço tecnológico, mas também uma oportunidade de melhorar a experiência do cliente, ao mesmo tempo que se alinham com novas normativas de proteção de dados. A modernização dos processos de registro promete trazer benefícios tanto para os empreendimentos quanto para os hóspedes, estabelecendo um novo padrão de eficiência e satisfação no setor.
